为畅通学生诉求表达渠道，切实维护学生合法权益，践行“以生为本”的办学理念，10月31日下午1:30，大连市经济贸易学校首次“科长接待日”活动如期举行。龙江路校区118室、杨树南街校区205室同步开展接待工作，两校区学生科负责人与学生代表面对面交流，认真倾听诉求、高效回应问题，活动历时一个半小时，氛围热烈融洽。

自《大连市经济贸易学校学生诉求表达机制（试行）》于10月13日正式印发以来，学校迅速行动、全面部署。通过班主任工作群、班级通知群等渠道，向全体师生详细解读机制核心内容，重点介绍诉求范围、表达渠道及处理流程；在两校区教学楼指定区域同步安置实体意见箱，明确专人负责定期开启，确保诉求表达渠道便捷畅通，让每一位学生都能知晓权益、会用渠道。此次“科长接待日”作为机制落地后的首个线下互动平台，得到了全校学生的积极响应，各班级经民主推选产生的学生代表，带着同学们的共性问题与合理建议，准时抵达接待现场。

接待现场，学生代表们围绕学习生活中的实际问题积极建言。“教室门窗合页和门锁松动存在安全隐患”“多媒体大屏幕软件问题影响听课效果”“食堂部分菜品口味单一”“寝室供暖温度偏低” 等诉求被逐一提出。学生代表们发言条理清晰、诉求务实，既反映了真实需求，也充分展现了学子们参与校园建设的责任感与热情。

针对学生代表提出的各类问题，两校区学生科负责人认真倾听、详细记录，对可当场解决的诉求当即回应。对于门窗维修等基础设施问题、大屏幕调试等教学设备问题，会后第一时间对接后勤保障部门及相关职能科室，明确处理时限与推进计划，并告知学生代表：学校将在一周内汇总诉求反馈至对应职能部门，两周内给出具体解决方案。此外，负责人还就诉求处理流程、反馈时限等学生关切问题耐心解答，让学生代表真切感受到学校解决问题的诚意与高效。

此次“科长接待日”的成功举办，是学校落实学生诉求表达机制的重要实践，不仅高效回应了学生的合理诉求，更搭建起学校与学生常态化沟通的桥梁。下一步，学校将严格遵循机制中的闭环管理原则，跟踪落实各类诉求的处理进度，及时向学生反馈结果，同时持续优化诉求表达渠道，让 “事事有回音、件件有着落”的机制要求落地生根。学校也将以此次活动为契机，持续引导学生理性、合法、有序表达诉求，培养其责任意识与公民素养，共同参与校园治理，不断提升学校治理现代化水平，携手打造更具温度、更贴合学生需要的育人环境。

撰稿：周 彦

编辑：葛 虹

排版：邵 倩

初审：韩艳娇

复审：王 政

终审：李健平